ヒューマンエラーのメカニズムを習得し、ミスを防ぐとともに成功の糧へと転化します。
●ミスを通じて人と心の行動の特徴を知り、自らの心と行動を的確に自覚できる考え方を習得します。
●ミスを減らし、ミス防止対策を工夫できるようにするとともに、ミスから学ぶ姿勢と考え方を習得します。
●本コースは、認知心理学(自分の心と行動を知る)の観点からヒューマンエラーを低減・防止することを目的とした内容となっています。
<特色>
1.すべてのビジネスパーソンに共通の、オフィスでのヒューマンエラーの内容を豊富に掲載しています。
2.自らのミス体験を記録し、振り返る習慣を身につける「ヒヤリハット日誌」付です。
3.実体験に対して適切なアドバイスを受けることができるレポート問題集です。