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資格スケジュール

gacco 信頼関係を深める実践コミュニケーション講座(株式会社ジェック)

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コースコードCourse Code GYE000281901 価格Fee Including Tax 7,700 円
学習形態 eラーニング 講座区分
Course Category
-
学習期間
Learning Period
3ヶ月 在籍期間
Enrollment Period
3ヶ月
開講月
Starting Month
- PDU数
テクニカル
リーダーシップ
戦略/ビジネス
-
 -
 -
 -
開講日
Starting Date
1日
対象者
Person
仕事や私生活において周囲の人と信頼関係を深めるためにコミュニケーション力を強化したい方
郵送物
Shipments
本講座はeラーニングのため郵送物はございません。

講座概要

Face to Faceのコミュニケーションを通じて、お互いの理解が進むと、相手との距離が縮まり、信頼関係を築くことができます。結果として、仕事がうまく進んだり、プライベートもうまくいったりと、日常生活がより充実したものになります。

本講座では、信頼関係づくりための3段階のステップ(接近・探究・Only You)に沿って、Face to Face のコミュニケーションの「基本スキル」を学びます。日常、繰り広げられるコミュニケーションをベースに、「コミュニケーション技術」と、技術の活用を促進するための「行動選択の判断基準」を明らかにします。

本講座を通じて、自分の言動とその奥にある行動選択の判断基準の傾向性をつかみ、最終的に、自分の “得意”を活かしたコミュニケーションができるようになることを目指します。

申し訳ございません。この講座の申し込み受付期間外です。

カリキュラム

第1週:「信頼コミュニケーション」とは
信頼コミュニケーションとは何か、その目的とステップを学び、自分のコミュニケーションタイプを把握します。
1-1.「信頼コミュニケーション」で自分の価値を高める
1-2.信頼関係を深める3ステップ(接近・探究・Only You)
1-3.自分のコミュニケーションタイプを知る
1-4.タイプ別の実践ポイント
1-5.自分の「考え方」を客観的に見つめる

第2週:STEP1:「心を近づける」接近コミュニケーション
初対面の相手に持つ「警戒心」を「興味」に変えるファーストコンタクトを学びます。
2-1.接近コミュニケーションとは
2-2.心のカギを開ける「印象」づくり
2-3.心を近づける会話プロセス(1)
2-4.心を近づける会話プロセス(2)
2-5.傾聴の姿勢で、会話力を高める

第3週:STEP2:「相手を知る」探究コミュニケーション
相手への「興味」をきっかけにお互いの人となりを理解する方法を学びます。
3-1.探究コミュニケーションとは
3-2.まずは、自分をPR・・・Myセールスポイント
3-3.まずは、自社をPR・・・Companyセールスポイント
3-4.相手を知るための質問スキル(1)
3-5.相手を知るための質問スキル(2)

第4週:STEP3:「信頼を育む」Only You コミュニケーション
お互いをパートナーとして認め合い共創する関係をつくる方法を学びます。
4-1.Only Youコミュニケーションとは何か
4-2.「その相手ならでは」のキーワード(プライベート編)
4-3.「その相手ならでは」のキーワード(ビジネス編)
4-4.Only Youコミュニケーションのプロセス(1)
4-5.Only Youコミュニケーションのプロセス(2)

受講条件

・gaccoへの会員登録が必要です。
・必ず動作環境をご確認の上お申込下さい。gaccoでは最新のOS、ブラウザを推奨しております
(OSはWindows XPでは快適にご利用いただけません。ブラウザはChrome、Firefoxを推奨します。Internet Explorer 9 およびそれ以前の旧バージョンはgaccoのシステムに非対応となっており、正常にご利用いただけません。)
・詳細はこちらからご確認下さい。
https://support.gacco.org/hc/ja/articles/201814030

修了基準
Passing Grade
全体の得点率60%以上
課題数
Number of Assignment
20回
教材
Learning Materials
PDFでの資料提供
実施団体名
Implemented by
株式会社ドコモgacco
備考
Note

-