close

マイページ ログイン

ログインID
パスワード

※マイページログインメールアドレス・パスワードは、初回お申込み時にご登録頂きます。

詳しく条件を設定して探す

詳細検索

キーワードから探す

資格スケジュール

ビジネス

講座一覧

ビジネスの検索結果一覧(1001件)

現在の検索条件

条件を変更する
1001件中 81 〜 90件を表示
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13
gacco 上司を活かし組織を動かす実践フォロワーシップ講座(株式会社ジェック) 
学習形態Learning Method 価格Course Fee レベル 学習期間Learning Period 開催時期
eラーニング 11,000円JPY 実践 3ヶ月 -

「あなたは、上司から期待されていることを知っていますか?具体的には何を期待されているのでしょうか?」

市場は、多様化かつ複雑化しています。
また、多くのリーダーが、プレイヤー業務を兼任しています。
このような市場環境では、リーダーが考えメンバーは指示を待つ組織ではなく、一人ひとりが自律的に考えスピーディーに動く、そして価値を創造する組織が求められています。

その時に重要な役割が、上司とメンバーへの主体的な働きかけである「フォロワーシップ」です。

ところが、「フォロワーシップは、上司の言うとおりに動く“イエスマン”を求めている」という誤解や、「信頼できない上司には、フォロワーシップを発揮する気になれない」「個人の成果を十分上げているのに、チーム全体の成果をなぜ求められるのか」という感情が、フォロワーシップの発揮を難しくしています。

この講座では“一段高い視野に立って、上司と良きパートナーとなる”ことを目指し、具体的なフォロワーシップのやり方や考え方を学びます。
単なる「上司補佐」では、影響力を発揮できず、フォロワーシップとはいえません。
フォロワーシップは、チーム成果を高めるばかりか、あなた自身のキャリア形成にも大きく役立ちます。

職場で良く起こる事例を共有しながら、どう上司を活かし、組織を動かすフォロワーシップを発揮できるようになるか、一緒に考えていきましょう。

GYE000301901 お気に入りに追加
gacco 知ると営業が楽しくなる−実践営業スキル基礎講座(株式会社ジェック) 
学習形態Learning Method 価格Course Fee レベル 学習期間Learning Period 開催時期
eラーニング 11,000円JPY 基礎 3ヶ月 -

営業は、企業にとって、なくてはならない仕事です。
自慢の商品やサービスを、「これは役に立つ」と感じて買っていただくことで、お客様と喜びを共有できると同時に、会社の業績に直接貢献できる素晴らしい仕事です。

この営業という仕事の醍醐味でもあり、難しくもある点は、「人が相手」だということではないでしょうか。
人は、機械と違って、このボタンを押せば、こう反応する、というセオリーが通用しないため、どうすれば、買っていただけるのかの成功法則が、なかなか見つかりません。
多くの営業パーソンが、この点で多くお悩みをお持ちのようです。

この講座は、自分自身の得意を活かした営業パーソンになるために、「心・技・体=マインド・知識や技術・行動や実践」の営業の基本の知識とスキルを身につけます。

・時代から求められる営業像を知る
・売るものを正しく理解し、お客様のメリットが伝えられる
・お客様と信頼関係を築くための商談の基本プロセスの習得
・PDCAを回し、成果を上げ続けるための活動の基本
これから営業を始める人、営業の基本を見直したい人、営業の育成を任された人、
みなさんで、一緒に営業の楽しさを共有しましょう。

GYE000311901 お気に入りに追加
gacco 共創する商談!実践コンサルティング営業講座(株式会社ジェック) 
学習形態Learning Method 価格Course Fee レベル 学習期間Learning Period 開催時期
eラーニング 11,000円JPY 実践 3ヶ月 -

日本国内は、飽和市場で売れない時代と言われています。
また、市場は、多様化・複雑化・グローバル化し、商品の差異化が図りにくく、お客様自身も、何が欲しいのか、何を解決したいのかが、あいまいになってしまっています。
結果としてお客様は、どの商品も似たり寄ったりと感じ、安いものを選ぶ傾向にあります。
このような状況だからこそ、我々営業パーソンは、そのお客様ならではの価値を提供し、お客様に喜んでいただき、お客様から選ばれ続ける使命があります。

この講座は、コンサルティング・セールス・トーク(CST)という商談のプロセスに沿って、お客様と共に考え、共に解決策を創りだしていく営業スタイルを学びます。
お客様の潜在ニーズを探り、そのお客様ならではの「共創課題」の解決に共に取り組む。
こうすることで、お客様にとって、なくてはならない信頼できるパートナーの関係を創ることができるのです。

「物売り業」から「問題解決業」へ。
営業として、もう一歩成長したいあなたにピッタリの講座です。
お客様へのお役立ちの量と質を増やし、販売成績を向上させましょう。

GYE000321901 お気に入りに追加
gacco サービスエンジニアの実践対人スキル向上講座(株式会社ジェック) 
学習形態Learning Method 価格Course Fee レベル 学習期間Learning Period 開催時期
eラーニング 11,000円JPY 実践 3ヶ月 -

日本国内では、市場が成熟し、製品の販売(営業)だけで利益を確保することは極めて厳しくなってきました。また、国連サミットが打ち出したSDGs(持続可能な開発目標)でも、企業が担う役割の再定義が迫られています。そのような中、アフターサービス部門(修理・メンテナンス部門)の果たす役割に期待がかかっており、アフターサービスを含めたトータルのビジネスモデルを描く企業が、今では当たり前になっています。

当然、サービスエンジニアの役割の変革も期待されていますが、日々多忙で、機器に向かうだけで精一杯のため、「変わりたくても、変われない」とジレンマを抱えていらっしゃるのではないでしょうか。

この講座では、サービスエンジニアだからこそ見えたり、話してくださったりするお客様の問題を、日々の活動を通じたひと言アドバイスやワンポイント提案で、お客様の問題解決ができるサービスエンジニアへ成長していただくことを狙いとしています。特に、お客様の業務に目を向け、非技術スキル=対人スキルを磨くことで、更に信頼され、ファン客を創造することができます。結果的に、長くお付き合いができるお客様が増え、収益のあがるサービス部隊への変革につながります。

GYE000411912 お気に入りに追加
「報・連・相」の基本と急所がわかるコース 
学習形態Learning Method 価格Course Fee レベル 学習期間Learning Period 開催時期
通信教育 11,660円JPY 初級 2ヶ月 -

ビジネス・コミュニケーションの基本であり、仕事の成否を左右する「報告」「連絡」「相談」の実践ポイントを具体的に学び、若手・中堅社員の仕事の質と仕事の成果を高めます。なぜ報告するのか」「どうして連絡が必要か」など、理由を明確にし、心からの理解を深めます。

CLT001561901 お気に入りに追加
改正個人情報保護法対応!Q&A形式で学ぶ個人情報保護対策コース 
学習形態Learning Method 価格Course Fee レベル 学習期間Learning Period 開催時期
通信教育 12,100円JPY 初級 2ヶ月 -

Q&A形式の実践的なテキストで個人情報保護対策を総合的に学習します
●個人情報保護法、JISQ15001、ガイドラインを中心に、個人情報を取扱う際の基本および留意点を理解します。
●個人情報の適正な管理方法、苦情処理、社内体制の整備を実現します。
●「個人情報は、あくまでお客さまからの預かり物である」という意識の醸成をはかります。

CFT003361701 お気に入りに追加
コンプライアンス推進のための情報セキュリティコース 
学習形態Learning Method 価格Course Fee レベル 学習期間Learning Period 開催時期
通信教育 12,100円JPY 初級 2ヶ月 -

セキュリティ・コンプライアンス意識の浸透・定着をめざします
●企業内のセキュリティ対策について、事例形式で問題点と留意点 、および対策案を学びます。
●ID、パスワードの管理、パソコン・データを処分するときの留意点などの情報漏洩に関する対策を学びます。
●情報管理に関する国際基準、および個人情報保護法、著作権法等の規定と新たな動向を学びます。
<特色>
●「情報セキュリティ対策」と「関連法規」をコンパクトにまとめたテキストです。
●顧客情報の収集・管理・外部委託のポイントなどを事例形式で学習します。
●情報管理に関する国際基準や個人情報保護法など新たな動向も学習します。

CFT003711901 お気に入りに追加
パワハラ、セクハラ、マタハラを防ぐ! ハラスメント総合対策コース(コンピュータ添削型) 
学習形態Learning Method 価格Course Fee レベル 学習期間Learning Period 開催時期
通信教育 12,100円JPY 中級 2ヶ月 -

働きやすい職場環境をつくるために、パワハラ、セクハラ、マタハラ防止の正しい知識と考え方を習得します
●職場におけるハラスメントについて、企業人に必須の基礎知識を習得します。
●どのような場合にハラスメントとなるのか、その定義と判断基準を学びます。
●ハラスメントの加害者、被害者にならないための対策について考えます。

CFT003891912 お気に入りに追加
企業のコンプライアンス・マネジメントのすすめ方コース 
学習形態Learning Method 価格Course Fee レベル 学習期間Learning Period 開催時期
通信教育 12,955円JPY 中級 2ヶ月 -

・コンプライアンス(法令遵守)の重要性が身をもってわかる構成です。
・企業活動をすすめていくときに超えてはならない一線がはっきりわかります。
・社員一人ひとりが遵守すべき行動規範と責任の所在が明確になります。
・かみくだいた説明で難しい法律の知識がやさしく理解できます。

BYT000201104 お気に入りに追加
クレーム電話対応スキルアップコース 
学習形態Learning Method 価格Course Fee レベル 学習期間Learning Period 開催時期
通信教育 12,955円JPY 初級 2ヶ月 -

・効果的なクレーム対応の原則と実践スキルの初歩から学べます。
・クレーム客をファンに変えてしまう対応力が身につきます。
・クレームから重要な情報やアイデアを引き出すしくみづくりができます。
・具体的な事例が豊富に盛り込まれ、実践にすぐ対応できます。

BYT000231104 お気に入りに追加
1001件中 81 〜 90件を表示
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13