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資格スケジュール

Professional Selling Skills(R)(PSS) 面談スキル強化 (旧)名称『面談スキル(PSS最新版:Professional Selling Skills)ソリューション営業力強化セミナー

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コースコードCourse Code ALK001441901 価格Fee Including Tax 154,000 円
学習形態 公開セミナー 講座区分
Course Category
-
受講期間
Course Period
2日間 PDU数
テクニカル
リーダーシップ
戦略/ビジネス
-
 -
 -
 -
会場/日程
place/schedule
オンラインクラス
05月講座 2021/05/20(木)09:00-18:00 空席あり
07月講座 2021/07/08(木)09:00-18:00 空席あり
12月講座 2021/12/16(木)09:00-18:00 空席あり
リファレンス西新宿大京ビル2F/東京都
09月講座 2021/09/16(木)09:00-18:00 空席あり
※上記の空席状況は研修会社のリアルタイムの状況とタイムラグございます。
   お申込み時の各クラスの状況により、受付をお断りすることがございますので予めご了承下さい。
対象者
Person
営業担当者、営業マネジャー、顧客接点のある技術者

講座概要

<オンラインクラス有>
ビジネス環境の変化が激しい中、お客さまは費用対効果の高い最善の意思決定をしたいと考えています。
そのために自社の課題を明確にし、社内の複雑な意思決定プロセスを進捗させる手助けをしてくれる
セールスを望んでいます。

セールスについて以下のようなお声をよくお伺いいたします。
「自社の商品・サービスを一方的に説明して、お客さまをうんざりさせてしまう」
「お客さまに適切な質問をして、課題や要望をしっかり捉えることができていない」
「無関心を示す門番的なお客さまを越えられず、商談がつくれない」
「営業経験が浅い人が、なかなか営業スキルを身に付けられず一人前になるまで時間がかかる」
「顧客接点がある技術者やエンジニアが、お客さま中心の会話ができない」

このような悩みの解決のために、セールスがお客さまと深く課題と解決策を話し合い、合意する力を
身に付ける面談スキル研修(PSS : Professional Selling Skills(R))がお役に立ちます。
PSSでは、優秀なセールスの活動分析から抽出したスキル体系を豊富なトレーニングで強化します。

Professional Selling Skills(R)(PSS) 面談スキル強化 (旧)名称『面談スキル(PSS最新版:Professional Selling Skills)ソリューション営業力強化セミナー

会場
Place

価格  154,000  円(税込)

ALK001441901

カリキュラム

◇本コースは事前学習(e-learning)があり、セールス用を配信します。

【1日目】
・コラボレーション
 お客さまの話に全神経を傾け、話を理解し尊重している姿勢を示す
・オープン
 スムーズに本題に移り、お客さまと共に面談で何に焦点を当て話し合うかを決める
・ディスカバー
 お客さまの状況やニーズ、意思決定に影響する重要なニーズを効果的な質問により理解する
・無関心の克服
 ニーズに気づいてもらうことでお客さまの無関心を克服する
・サティスファイ 
 関連する特徴がお客さまにどのような利点をもたらすかを紹介し、ニーズを満たす

【2日目】
・心配ごとの解消
 不審・誤解・不満という、お客さまが口にする3タイプの心配ごとを解消する
・クローズ
 次のステップに進むためにお互いに利益となるコミットメントを依頼し、面談を終了する

※今までのPSSとの違い
最新の調査結果に基づき、困難さを増す営業環境下において、鋭く的を射た視点でお客さまと深く情報交換を行う面談スキルとして、お客さまの無関心や反論など難しい面談状況での対応力を強化しリニューアルいたしました。
また、リニューアルに際して、受講者が積極的に新たなスキルを習得し、スムーズに実践につなげられる学習技法をふんだんに採用し、ゲーム性を取り入れた『「わかる」から「できる」、そして「使える」』を目指したスキルトレーニングになりました。

受講条件

<オンラインクラスにご参加の方へ>
◆本コースはインターネット接続できるパソコンがあり、集中して学習できる場所の確保をお願い申しあげます。
・Web会議ソフトウェアサービス「Zoom」を活用して実施します。
・講師からの説明や質疑応答、数名のグループによるロールプレイやディスカッションなど
 目的に応じたインタラクティブなセッションを提供いたします。
・スマートフォンやタブレットでは受講できません。
※オンライン開催の場合には、『事前接続テスト』にご協力いただきます。

◆オンラインセミナー受講につきまして
・受講票記載の期日までに実施団体(パーソルラーニング セミナー受付事務局)宛にご連絡ください。
・受講案内につきましては、講座初日の2週間前を目途にご連絡致します。

実施団体名
Implemented by
パーソルラーニング株式会社 (旧)株式会社富士ゼロックス総合教育研究所
備考
Note

<受講にあたってパーソルラーニングより配信させていただく内容>
・事前準備アンケートの配信
(添付エクセル内容:受講者情報、営業経験についてアンケート)
・『e-learning(事前課題・事後フォロー)』 URL or 事前課題PDF配信
・事後フォロー案内メール

Professional Selling Skills(R)(PSS) 面談スキル強化 (旧)名称『面談スキル(PSS最新版:Professional Selling Skills)ソリューション営業力強化セミナー

会場
Place

価格  154,000  円(税込)

ALK001441901