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資格スケジュール

商談を楽にすすめるセールストーク・事例強化コース

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コースコードCourse Code BYT002611912 価格Fee Including Tax 16,200 円
学習形態 通信教育 講座区分
Course Category
-
学習期間
Learning Period
2ヶ月 在籍期間
Enrollment Period
4ヶ月
開講月
Starting Month
 月 PDU数
テクニカル
リーダーシップ
戦略/ビジネス
-
 -
 -
 -
開講日
Starting Date
1日
対象者
Person
すべての営業社員

講座概要

・「アプローチ」「商談」「クロージング」ですぐに使える「セールストーク」を身につけます。
・ケーススタディーで営業展開のシナリオのつくり方をシミュレーションします。
・顧客のタイプや営業場面に応じた臨機応変の対応を可能にします。
・ケーススタディーはロールプレーイング用のケースとして活用できます。
標準学習時間:20時間 / リモート学習(スマホ・タブレット対応)

商談を楽にすすめるセールストーク・事例強化コース

価格  16,200  円(税込)

BYT002611912

カリキュラム

1.実践ですぐに使えるセールストーク・ブック
・アプローチのセールストーク(「電話」「飛び込み」でのアポイント)
・新規顧客に対するセールストーク(「オープニングトーク」「ニーズ質問」「商品説明」「決断を促す」「次回訪問につなげる」)
・深耕営業におけるセールストーク(「プレゼンテーション」「デモンストレーション」「提案・問題解決」)
・応酬話法(抵抗を排除する切り口と応酬話法)
・クロージングのセールストーク(「テスト・クロージング」「購入を促す」「決断を促す」)
・アフターセールスのトーク(「リピーターの獲得」「紹介を受ける」)
・顧客タイプ別セールストーク
2.営業シナリオがつくれるセールス・ケーススタディー
・営業活動の原則と現状を確かめよう【マインド】厳しい顧客が営業社員を育てる・顧客満足(CS)の本質は何か
・営業活動の流れをシミュレーションする【アプローチ】顧客との接点をどうつくり出すか・本当の信頼関係をつくる
・顧客に買ってもらえる商談のすすめ方【プロモーション】商品力とサービス力の相乗効果・買ってもらうための説得の方法・競り合いに勝てる価格交渉・成功するための鉄則
・きちんと詰めを行えるのが営業のプロ【クロージング】「買ってください」と言うタイミング・小さな「イエス」を積み重ねよう・クレームから新たなチャンスをつかむ

受講条件

特になし

修了基準
Passing Grade
全課題が60点以上
課題数
Number of Assignment
2回
教材
Learning Materials
テキスト2冊
実施団体名
Implemented by
一般社団法人日本監督士協会
備考
Note

-

商談を楽にすすめるセールストーク・事例強化コース

価格  16,200  円(税込)

BYT002611912